+7 495 482-40-46По будням с 9:00 до 18:00
0
0КОРЗИНА
Главная Оплата и доставка

Оплата и доставка

В данном разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с доставкой заказов, оформленных в интернет-магазине JAPshop.ru

ВЕСЬ ТОВАР ОТОБРАЖАЕМЫЙ НА САЙТЕ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ!
Заказы доставляются по г. Москва в пределах МКАД.
Доставка платная 300 руб (курьеру)
Возможна доставка по области, по договоренности.

1. Представительство в Интернет и пункт самовывоза:
www.japshop.ru – интернет-магазин бытовой химии и косметики из Японии и Кореи
Телефон : +7 (495) 482-40-46 , +7 (916) 776-52-65 - Самовывоз

Оплата в пункте самовывоза: Наличные, Банковские карты
Время работы офиса: 9.00 – 18.00 понедельник – пятница,
САМОВЫВОЗ ВОЗМОЖЕН С 11.00 до 18.00
Выходной : суббота , воскресенье
Адрес : Гостиничная ул., д. 7 (Здание имеет П-образную форму!! Не идите к главному входу!!! У нас свой отдельный вход в левом торце здания, если смотреть с Гостиничной улицы!!!! или правый торец, если смотреть со стороны Гостиничного проезда) 
Проезд : ст. метро Окружная (200 метров, 1-2 минуты пешком)   ПОСЛЕДНИЙ вагон из центра. Как пройти : 1. Выйдя на улицу, перейдите проезжую часть (Гостиничный проезд). 2. Далее идите прямо вдоль торца красного кирпичного здания (д. 6, корп.2) 3. Дойдя до здания "Мои документы", обойдите его с левой стороны. 4. Перед вами будут железные решетчатые ворота, слева чёрная металлическая дверь с домофоном. Звоните и проходите в офис.

Для водителей: При построении маршрута вводите вместо адреса - japshop, Яндекс построит вам маршрут именно к нашему входу. Рядом с нашим офисом есть как платные, так и бесплатные места для парковки вашего авто.

!!! Самовывоз осуществляется после звонка оператора.

ВХОД С ЛЕВОЙ СТОРОНЫ ЗДАНИЯ!!! ЧЕРНАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДВЕРЬ С ЦИФРОЙ 7.

Если у Вас не получилось оформить заказ по интернету, позвоните по одному из наших телефонов, продиктуйте номера артикулов и количество выбранного товара. Наши операторы примут и оформят заказ за Вас.

Действует система скидок для постоянных клиентов. Рассчитывается индивидуально. Для того, чтобы система скидок начала работать, пожалуйста оформляйте заказы на одну и ту же фамилию, или зарегистрируйтесь в магазине и заходите под своим логином и паролем. Действует как разовая скидка от суммы заказа, так и накопительная.
Вам понравится

Сотрудник магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа, у него Вы сможете уточнить дату, время и подтвердить адрес доставки.
Заказ может быть доставлен Вам в течении всего дня !!!
Если Вам нужна доставка в определенное время дня, которое удобно ВАМ, то возможна СРОЧНАЯ ДОСТАВКА, она стоит 500 руб !!! (для заказов сумма которых больше 1000р)
Убедительная просьба в день доставки присутствовать по адресу доставки. Если телефон клиента не отвечает, или не доступен, то время ожидания курьера 10 минут, если и после этого с Вами не удалось связаться, то доставка может быть перенесена на другую дату. (Будьте пожалуйста на связи, так как курьеры осуществляют доставку по нескольким адресам, маршруты и время доставки оговариваются заранее, и задержка с доставкой одного заказа смещает по времени все остальные). 
Если Вы по каким-либо причинам не можете осуществить прием заказа по указанному Вами адресу и в оговоренное время, Вы можете самостоятельно связаться с оператором службы доставки по телефонам (985) 773-24-09, (916) 776-52-65, и сообщить о возникших изменениях.

В случае отсутствия покупателя, или его уполномоченного представителя, по удресу доставки, покупатель возмещает расходы, понесенные магазином при повторной доставке товара (оплачивается двойная доставка). Повторное отсутствие покупателя или его представителя по указанному адресу будет рассматриваться как отказ Покупателя от покупки товара.

Если машина не может прибыть по адресу доставки в указанном временном интервале по объективным причинам (заторы на дорогах, ДТП и прочие форс-мажорные обстоятельства), сотрудник службы доставки либо менеджер магазина обязательно проинформирует Вас об этом и оговорит с Вами другое удобное для Вас время доставки. Для предотвращения таких непредвиденных ситуаций все машины компании JAPshop оснащены современными навигационными системами и мобильной связью.
Доставка заказов по Москве и ближайшему Подмосковью производится собственным автотранспортом компании.
Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Приём товара производится в присутствии экспедиторов по внешнему виду и комплектации. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст.458 и ст.459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Факт приема товара Покупателем подтверждается подписью в документах Продавца. Если внешний вид или комплектация товара не соответствуют надлежащему - покупатель вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором по телефонам: (985) 773-24-09, (916) 776-52-65

Доставка платная 300 руб (курьеру)
Стоимость доставки за пределы МКАД составляет + 20 рублей за каждый километр от МКАД.

Доставка товара по Москве и области осуществляется в будние дни и суббота с 11 до 22 часов. Пожалуйста, уточняйте стоимость и время доставки у вашего менеджера!

 

Остались вопросы?

Напишите нам — info@japshop.ru

Постараемся оперативно вам ответить.

Позвоните нам: +7 495 482-40-46

Операторы работают по будням с 9:00 до 18:00
Время московское.

+7 985 773-24-09

© 2007—2019, Интернет магазин товаров из Японии «Жапшоп»
Содержимое сайта не является публичной офертой.
Designed by PAIVE Media