Доставка и оплата
www.japshop.ru - интернет-магазин бытовой химии и косметики из Японии и Кореи
Телефон: +7 962 947-09-13
Оплата в пункте самовывоза:
- Наличные
- Банковские карты
Время работы офиса: 9.00 - 18.00, понедельник - пятница
САМОВЫВОЗ ВОЗМОЖЕН С 11.00 до 18.00 (После подтверждения заказа оператором по телефону)
Выходной: суббота, воскресенье
Адрес: г. Москва, Налесный переулок 9/11
Если у Вас не получилось оформить заказ по интернету, позвоните по одному из наших телефонов, продиктуйте номера артикулов и количество выбранного товара. Наши операторы примут и оформят заказ за Вас.
Действует система скидок для постоянных клиентов. Рассчитывается индивидуально. Для того, чтобы система скидок начала работать, пожалуйста оформляйте заказы на одну и ту же фамилию, или зарегистрируйтесь в магазине и заходите под своим логином и паролем. Действует как разовая скидка от суммы заказа, так и накопительная.
Сотрудник магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа, у него Вы сможете уточнить дату, время и подтвердить адрес доставки.
Заказ может быть доставлен Вам в течении всего дня
Если Вам нужна доставка в определенное время дня, которое удобно ВАМ, то возможна СРОЧНАЯ ДОСТАВКА, она стоит 500 RUB (для заказов сумма которых больше 1000р)
Убедительная просьба в день доставки присутствовать по адресу доставки. Если телефон клиента не отвечает, или не доступен, то время ожидания курьера 10 минут, если и после этого с Вами не удалось связаться, то доставка может быть перенесена на другую дату. (Будьте пожалуйста на связи, так как курьеры осуществляют доставку по нескольким адресам, маршруты и время доставки оговариваются заранее, и задержка с доставкой одного заказа смещает по времени все остальные).
В случае отсутствия покупателя, или его уполномоченного представителя, по адресу доставки, покупатель возмещает расходы, понесенные магазином при повторной доставке товара (оплачивается двойная доставка). Повторное отсутствие покупателя или его представителя по указанному адресу будет рассматриваться как отказ Покупателя от покупки товара.
Если машина не может прибыть по адресу доставки в указанном временном интервале по объективным причинам (заторы на дорогах, ДТП и прочие форс-мажорные обстоятельства), сотрудник службы доставки либо менеджер магазина обязательно проинформирует Вас об этом и оговорит с Вами другое удобное для Вас время доставки. Для предотвращения таких непредвиденных ситуаций все машины компании JAPshop оснащены современными навигационными системами и мобильной связью.
Доставка заказов по Москве и ближайшему Подмосковью производится собственным автотранспортом компании.
Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Приём товара производится в присутствии экспедиторов по внешнему виду и комплектации. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст.458 и ст.459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Факт приема товара Покупателем подтверждается подписью в документах Продавца. Если внешний вид или комплектация товара не соответствуют надлежащему - покупатель вправе не принимать товар.
Доставка платная 300 RUB (курьеру) - в Москве в пределах МКАД
Стоимость доставки за пределы МКАД составляет + 20 рублей за каждый километр от МКАД.
Доставка товара по Москве и области осуществляется в будние дни с 11 до 22 часов. Пожалуйста, уточняйте стоимость и время доставки у вашего менеджера!
Доставка по России.
- Доставка Boxberry (по расценкам Boxberry). Стоимость доставки до Вашего адреса может быть рассчитана после сбора заказа на складе. Стоимость отправления зависит от веса и размера отправления. После комплектации, на адрес Вашей электронной почты будет отправлена ссылка для оплаты заказа. В сумму оплаты будет включена стоимость доставки до Вашего ПВЗ Boxberry.
- По расценкам Почты России, ЕМС Почта России, или тарифов транспортных компаний. C тарифами можно ознакомиться здесь
- Наша компания осуществляет доставку товаров во все регионы России. Доставка заказов за пределы Московской области и по России может быть осуществлена транспортной компанией. Магазин Japshop осуществляет доставку до московского склада транспортной компании, беря на себя организацию отгрузки: подбор компании-перевозчика, транспортировку груза к месту отправки, предоставление соответствующей документации. По желанию покупателя, возможна отправка груза той транспортной компанией, которую укажет покупатель. Доставка осуществляется по расценкам выбранной транспортной компании (Оплачивается покупателем при получении посылки в офисе транспортной компании Вашего города) + 300 руб доставка по Москве, от нашего склада, до склада транспортной компании. (эта сумма включается в счет вместе с товаром. Сумма может быть увеличена (зависит от веса и габаритных размеров отправления))
- Отправка в регионы осуществляется только после 100% предоплаты. Оплата наложенным платежом не принимается.
Доставка в страны СНГ (Казахстан, Беларусь, Киргизия и Армения) осуществляется транспортной компанией Boxberry.
